Ответ в теме: WEB-ЛайфХаки

#16103

LeVeL
Хранитель

Куда пропадают адреса в кошельке JAXX?
Если Вы пользовались кошельком JAXX, то наверняка заметили, что это очень удобно: несколько валют, которые можно конвертировать прямо у себя в кошельке. Но иногда бывают такие казусы: только что Вы видели на экране и скопировали свой адрес, чтобы перевести туда свои монетки (например, для конвертации с другого кошелька), как его уже нигде нет, а на его месте красуется другой адрес! Не пугайтесь, Вы не сошли с ума.
Такое к сожалению случается, когда разработчики вносят изменения в программу. Особенно в период адаптации после софт- или хардфорка той или иной монеты.
Нажмите кнопку MENU (три полоски справа), далее Settings > Reset Jaxx Cash > RESET CASH.
Настройки
Сбросить кэш кошельков Jaxx
Сбросить кэш
Должно всё заработать. Если такого не произошло, зайдите на официальный сайт Jaxx и убедитесь, что у Вас последняя версия программы. Посмотреть свою версию можно: MENU > About. Обновите кошелёк и повторите процедуру снова. Посмотреть все свои публичные адреса (кошельки) и приватные ключи можно здесь: MENU > TOOLS > DISPLAY PRIVATE KEYS > I UNDERSTAND > DISPLAY (Например) BCH KEYS > Record your public keys only.
НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПЕРЕДАВАЙТЕ СВОИ ПРИВАТНЫЕ КЛЮЧИ (даже службе поддержки) и, желательно, НЕ ХРАНИТЕ ИХ НА СВОЁМ ПК!